Com a crescente aceleração do ritmo das mudanças no mundo atual, as empresas e as pessoas vêm sentindo cada vez mais a necessidade do apoio de profissionais experientes que possam, com processos específicos e produtivos, apoiar o desenvolvimento individual, tanto na vida profissional quanto na vida pessoal.
Este tipo de profissional, denominado Coach, exerce uma das atividades de Gestão de Recursos Humanos que mais cresce na atualidade.
Coach: Qualificações
1. Conhecimentos e Habilidades
Aptidões para apoiar o cliente na exploração do auto-conhecimento. Bom pensador e redator para estimular planos de desenvolvimento individuais.
2. Personalidade
Paciência, saber ouvir com atenção para poder avaliar e aconselhar bem. Energia, otimismo, empatia, crítica construtiva, para o enriquecimento do cliente. Leal, discreto e confiante, ter a crença que o Homem é o centro da carreira.
3. Formação Acadêmica
Ampla, para dar várias visões ao cliente;
Continuar auto-desenvolvimento.
4. Nível de Experiência Desejado
Global – indústria, comércio e serviços. Linha e staff R.H.
5. Espírito da Missão
Possue sentido de missão, é ético; Age de acordo com o que prega.
Qual é então, a Missão do Coach?
Missão
· Apoiar o desenvolvimento da autocrítica e auto-conhecimento;
· Apoiar a definição de objetivos de curto, médio e longo prazo, dentro do conceito de missão;
· Discutir etapas de carreira de modo cuidadoso;
· Ajudar a reforçar auto-estima e confiança;
· Mostrar como criar oportunidades de empregabilidade permanente;
· Apoiar clientes a serem profissionais competentes, aprendendo o novo e desaprendendo, quando necessário, o velho (gestão da mudança).
Por que se busca cada vez mais o “Coaching”?
· Reduzir o tempo para que executivos recém-nomeados se tornem mais “produtivos”;
· Aumentar a alavancagem e eficácia da liderança, trabalho em equipe, gestão de mudanças, relações interpessoais e comunicações;
· Atingir crescimento substancial no desempenho, motivação e eficácia de executivos e pessoal-chave em seus cargos atuais, individualmente e em grupos;
· Reter pessoal motivado
· Readaptar pessoal que está inadequado nas atuais funções;
· Evitar altos custos de demissões e substituições.
Cumprir a profecia: ”Cuide das pessoas e os resultados cuidarão de si mesmos”
Philip Dwyer
Associado ABRACEM - SP
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